この女性向けエロティックトイブランドは、アメリカの有名モデル・女優のララ・ケントや歌手のデミ・ロヴァートもプロモーションに起用するなど、ソーシャルメディアに積極的に取り組んでいました。
1ヶ月前、エロティックブランド「Bellesa」（@bellesaco）のインスタグラムアカウントが閉鎖された。
その直後、Bellesaは別アカウントの@bellesaboutiqueでファンに向けて発信しました。
“この6年間、女性を平等にエンパワーするプラットフォーム「@bellesaco」のコミュニティ作りに取り組んできたのに、本当に残念です。”
“しかし、私たちの努力は、ただ削除されて消えてしまった。”
Bellesaのスタッフは、アカウントが停止される前に、Instagramのプラットフォームから警告や指示を受けなかったと述べています。 しかし、他のメディアでも同じような状況に遭遇したことがあるそうです。
2021年初頭、TikTokのアカウントが停止され、昨年11月からはYouTubeのプラットフォームにアクセスできない状態になっていました。
しかし、今回、ベルサは沈黙の子羊になることを望まず、ファンを動員してプラットフォームへの苦情を打ち出したのである。 ハッシュタグ「#BringBackBellesa」のもと、すぐに数万件のフィードバックが寄せられ、プラットフォームに対して説明を求める声が上がりました。

話はすぐに一転し、30時間後には@bellesacoのアカウントは通常のアクセスに戻りました。 しかし、BellesaはいまだにInstagramのプラットフォームから何の連絡もない。
“コミュニティ運営は、ユーザーとの相互作用が強く、とてもうまくいきますが、ソーシャルメディアプラットフォームの検閲は、特に成人向けセクシャルヘルス業界では、神秘的なものです。 これらの検閲は、いまだに「法は知らず、権力は知らず」という古めかしい時代遅れの概念に基づいているのだろうか。” ベレッサスタッフは吐き捨てるように言った。
ベルサは、@bellesacoアカウントの復活を記念して、ウェブサイトでの商品購入時に30％割引を実施することを発表しました。
“この30時間、多くのユーザーの皆様のご支援に圧倒されました。” “もっともっと良い製品を作ってお返しするのみです。”